Social Media

La aparición de las redes sociales han supuesto un gran cambio en la forma de comunicación de las personas. Del mismo modo, las empresas han encontrado en ellas un nuevo canal de comunicación con sus clientes, beneficiándose de todas las posibilidades que los social media generan y asumiendo también el riesgo que pueden suponer.

#NuggsForCarter

Seguramente la gran mayoría somos conscientes del poder de las redes sociales y de la importancia que tienen en la sociedad actual para las empresas. Pero por si todavía hay algún escéptico, os queremos contar una inocente acción ocurrida hace poco más de una semana y que ha acabado convertida en una increíble campaña de

[ Read More ]

Facebook Gameroom, la nueva plataforma para gamers

Hace algunas semanas, hablábamos de las nuevas plataformas de Facebook, Marketplace y Workplace. Pues bien, parece que Facebook sigue empeñada en encontrar otros entornos donde hacer negocio y acaba de anunciar una nueva plataforma de videojuegos, Facebook Gameroom (todavía en fase beta para desarrolladores). Pero antes de entrar en detalle con la nueva plataforma para

[ Read More ]

¿El fin del reinado de Facebook?

Facebook es la mayor red social que existe y no necesita presentaciones, por esto nos las vamos a ahorrar. Hoy, considerando la velocidad con la que evoluciona todo en el mundo de las nuevas tecnologías y la comunicación, queremos reflexionar sobre los 11 años que ya lleva Facebook en el mercado. A muchos os parecerá

[ Read More ]

Periscope y los motivos de su éxito

Hace un año, cuando todavía no eran muy conocidas, hablábamos del futuro en redes sociales de las social live streaming apps, las aplicaciones que nos permiten retransmitir vídeos grabados en directo. Ahora, coincidiendo con el primer aniversario de Periscope, hemos querido saber por qué es esta y no alguna de las otras apps de retransmisión

[ Read More ]

¿En qué redes sociales debo estar?

Después de más de once años des del lanzamiento de Facebook podemos afirmar que las redes sociales han significado un gran cambio en el comportamiento de las personas. Gracias a ellas hemos modificado la forma en la que nos comunicamos con nuestros amigos y familiares, a la vez que hemos reencontrado viejos conocidos que sin

[ Read More ]

La atención en redes sociales

A estas alturas si preguntamos acerca de la importancia que pueden tener las redes sociales en una empresa seguro que responderemos (casi) unánimemente: mucha. Sin embargo, los últimos datos que han salido a la luz con el informe “El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015” que ha presentado Altitude,

[ Read More ]