Cofundador de Markonomia. Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universitat de Barcelona, con un Máster en Marketing Directo y Digital por la Barcelona School of Management (UPF – Idec). Tras tres años de experiencia en marketing del sector deportivo, en 2014 empiezo mi andadura en el sector farmacéutico con el objetivo de mejorar la vida de los pacientes y profesionales sanitarios gracias a las herramientas digitales.

La atención en redes sociales

A estas alturas si preguntamos acerca de la importancia que pueden tener las redes sociales en una empresa seguro que responderemos (casi) unánimemente: mucha. Sin embargo, los últimos datos que han salido a la luz con el informe “El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015” que ha presentado Altitude,

[ Read More ]

Zero Moment of Truth

Siempre se habla de que las empresas se juegan su credibilidad con los clientes en los momentos de la verdad, en esas situaciones en los que los clientes experimentan su producto/servicio, donde justificará (o no) el hecho de haber seleccionado nuestra marca frente a la de la competencia.

[ Read More ]

Marketing Multichannel

El Marketing Multichannel es aquel en el que la empresa interactúa con sus clientes usando una combinación de canales de comunicación. Estos canales pueden ser muchos y cada vez más diversos gracias a la tecnología que disponemos: páginas web, teléfono móvil (ya sea a través de llamadas, mensajes o notificaciones), correo electrónico o físico, tienda,

[ Read More ]

La publicidad en Internet

La publicidad en Internet sin duda es una de las que más ha crecido en los últimos años, llegando a superar los 800 millones de euros. Debido a una optimización de recursos (permite una mayor segmentación e impactos más personalizados), pero sobretodo, a un cambio comportamental del usuario, cada vez son más las empresas que

[ Read More ]

¿Cómo generar leads?

Un error habitual en las empresas es obsesionarnos con el fin de conseguir las ventas, obviando por el camino otros pasos intermedios que, de cumplirlos, nos ayudarían a obtener un resultado mucho más satisfactorio para el negocio. Por eso, es importante que algunas de las acciones de nuestros planes de marketing también vayan dirigidas a

[ Read More ]

La experiencia de usuario en web

Cada vez es más habitual oír hablar de la famosa experiencia de usuario cuando se están sentando las bases de un proyecto. Pero, ¿qué significa exactamente eso? De manera simple y rápida, entendemos como experiencia de usuario aquella situación en la que el individuo debe ser tratado como el protagonista de la escena, el centro

[ Read More ]